Сервисное обслуживание


 

АО"НПО"Электромашина" предоставляет полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию и постгарантийному обслуживанию изделий электрооборудования, поставляемых заказчику, в том числе:

 

  • Обучение экипажей правильной эксплуатации и обслуживанию оборудования;

  • Поставка запасных частей в соответствии с заявками Заказчика;

  • Организация восстановительного и капитального ремонта оборудования, в том числе организация «под ключ» мастерских для проведения восстановительного и капитального ремонта;

  • В мастерские устанавливается автоматизированное тестовое оборудование для проверки параметров и поиска неисправностей;

  • Проводится обучение специалистов Заказчика технологии ремонта в соответствии с ремонтной документацией.

 

Запущен проект о создании мобильной лаборатории для ремонта и тестирования всех изделий электрооборудования производства АО «НПО «Электромашина».

 Работа будет проходить непосредственно в войсках. Также лаборатория обеспечит сопровождение бронетанковой военной техники на параде Победы. Занимаясь гарантийным и постгарантийным сопровождением изделий электрооборудования, Служба сервиса предприятия периодически сталкивается с проблемой возврата из войсковых частей неисправных блоков для их последующего ремонта и обратной поставки в войска, что достаточно длительно по времени и затратно по финансовым средствам. При этом сам ремонт может занимать достаточно малое время, так как выявленный дефект легко устраним. Также профильная служба проводит ремонтное сопровождение техники на параде Победы 9 мая. С этой целью ежегодно выделяется автомобиль, который каждый раз комплектуется приборами и аппаратурой под решение задач сопровождения.

Исходя из вышеперечисленного, было принято решение о создании концепции «полевого» ремонта или мобильной лаборатории. Согласно ей, рассматривалось несколько вариантов шасси, на базе которых будет создаваться лаборатория. Необходимо было учитывать в первую очередь, обширную географию поездок по России (парад Победы, мероприятия на Кубинке, в Нижнем Тагиле, работа в войсковых частях), а также объем необходимой для полноценного ремонта аппаратуры и запасных частей, и условия, в которых будет работать специалист.

Данная лаборатория позволит Службе сервиса решать весь спектр вопросов по сопровождению изделий производства АО НПО «Электромашина» в условиях эксплуатации и парадных мероприятий. 

 

Служба сервиса: 

тел./факс: +7 (351)255-21-89;

E-mail: service@npoelm.ru


Задать вопрос о:

Сервисное обслуживание

Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.

Заказать продукцию:

Сервисное обслуживание

Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.